개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 8일

이 문서는 부치지 못한 편지(Unmailed)의 개인정보 처리 기준을 안내합니다. 서비스 기능 및 운영 정책의 변경에 따라 내용이 업데이트될 수 있습니다.

VIIXI Labs는 부치지 못한 편지 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립합니다.

1. 수집 및 처리하는 정보

서비스 이용 과정에서 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

부치지 못한 편지는 별도의 회원가입 없이 익명 인증 방식으로 이용할 수 있으며, 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 회원정보를 필수로 요구하지 않습니다.

서비스 이용자가 직접 입력하는 정보, 앱 내 기능 사용 과정에서 생성되는 정보, Firebase 등 서비스 운영에 사용되는 기술적 도구를 통해 필요한 정보가 처리될 수 있습니다.

받는 사람의 생년월일은 편지 검색의 정확도를 높이기 위한 선택 정보입니다.

생년월일 정보는 일반 편지 목록이나 공개 화면에 표시되지 않으며, 이름과 함께 검색 결과의 일치 여부를 확인하기 위한 목적으로 사용됩니다.

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 기간 동안 관련 정보를 보관할 수 있습니다.

이용자가 자신이 작성한 편지를 삭제하는 경우, 해당 편지는 일반 사용자에게 더 이상 제공되지 않도록 처리됩니다.

관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 이용자의 정보를 임의로 판매하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

부치지 못한 편지는 서비스 운영을 위해 Google Firebase의 기능을 사용합니다.

해당 외부 서비스의 이용 과정에서 기술적 정보가 각 서비스 제공자의 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

이용자는 앱 내에서 자신이 작성한 편지를 확인하고 삭제할 수 있습니다.

개인정보 열람, 삭제 또는 기타 개인정보 처리와 관련한 문의가 필요한 경우 아래 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

회사는 Firebase Authentication, Firebase App Check, Firestore 보안 규칙 등 기술적 보호조치를 통해 서비스 데이터에 대한 비정상적인 접근을 방지하기 위해 노력합니다.

부치지 못한 편지는 아동을 대상으로 특별히 설계된 서비스가 아닙니다. 관련 법령에 따라 보호가 필요한 개인정보가 확인되는 경우 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.

이메일: la.pharos711@gmail.com

본 개인정보처리방침은 서비스 기능 또는 관련 법령의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지를 통해 고지합니다.